使用条款
最后更新：2026年10月
本条款适用于 VPNUG 跨境网络加速订阅服务。使用前请阅读服务范围、计费方式与账户规则。开通及使用订阅即表示接受本条款；法律规定的消费者权利不因本条款而受到减损。
服务内容与范围
VPNUG 提供国际线路连接与网络加速订阅，覆盖 100+ 国家 / 190+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。实际可选地区、线路及客户端入口以用户面板与客户端展示为准，覆盖范围不表示每条线路始终可用。
客户端和订阅信息通过用户面板获取。第三方网站、应用和内容平台独立运营，其账户资格、内容许可及地区政策由相应平台决定。订阅不包含第三方平台会员或内容购买费用，也不替代用户取得必要的访问许可。
账户与订阅规则
无需邮箱地址，用户名与密码即可创建账户。请妥善保存登录信息，并对本人账户下的使用行为负责。订阅支持同时在线不限台数，供账户持有人在本人管理的设备上使用；不限台数不等于允许向他人共享账户、公开传播订阅信息、转售线路或提供代用服务。
月订阅：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。请按使用需求选择计费方式，订单及流量记录在用户面板查看。支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。
合规使用要求
用户应遵守所在地及使用行为所适用的法律法规，并遵守所访问平台的服务规则。不得利用本服务实施网络攻击、未经授权的系统访问、诈骗、恶意程序传播、侵害他人隐私或知识产权等违法行为。
不得干扰线路运行、损害其他用户正常连接，或利用订阅实施资源滥用。发现账户异常或订阅信息泄露时，请通过用户面板工单说明情况。VPNUG 可就影响服务安全与正常运行的行为进行核查，并采取与风险相适应的处置措施。
服务可用性与责任范围
连接体验受本地网络、设备配置、国际链路、维护安排和目标平台政策影响。VPNUG 不承诺所有时段、所有地区及所有第三方服务均可连接，也不保证固定速度或特定内容始终可访问。遇到异常时，可更换线路并通过工单提交现象及报错信息。
维护或线路调整可能造成短暂中断，相关信息通过站内公告或用户面板说明。第三方服务变更、用户设备故障及不可抗力可能影响使用；责任应依据实际原因和适用法律认定。本条款不排除依法应由 VPNUG 承担的责任。
退款条款
首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。申请请通过用户面板工单提交，并提供用于核对的订单信息。申请无需说明不再使用的原因；订单核对仅用于确认付款归属及退款金额。
退款办理情况通过工单沟通，具体到账情况受支付渠道处理影响。退款完成后，对应付费权益终止。请保留订单及工单记录，勿在工单中提交账户密码或完整订阅地址。
账户终止与条款变更
违反合规要求、转售或共享订阅、干扰服务运行的账户，可能被暂停相关功能或终止服务。处置将结合行为性质与实际影响；紧急风险可先行限制，再通过用户面板说明。对处置有异议可提交工单复核，相关退款权益仍依本条款及适用法律处理。
条款变更通过本页更新，并同步调整最后更新月份；涉及计费、退款或账户权益的重要变化，通过站内公告或用户面板提示。请在继续使用前阅读变更内容。订单争议与条款疑问均通过用户面板工单沟通；个人信息处理规则见隐私政策。